Information om gränser
Det finns flera olika gränser som hjälper dig att planera och ha koll på ditt spelande. Välj den gräns du vill läsa mer om.
Information om våra gränser
Av omtanke om dig och för att leva upp till spellagens krav finns det olika gränser som skyddar dig som spelare. Välj vilka gränser du vill läsa mer om:
Maxgräns – en gräns för allt ditt spelande
Alla som spelar hos Svenska Spel Sport & Casino har en maxgräns. Den hjälper dig att ha koll på hur mycket pengar du som mest kan spela för varje månad.
Maxgränsen omfattar:
- insättningar till ditt spelkonto
- spelköp i butik med kontanter, kort eller Swish
När du betalar med pengar som redan finns på ditt spelkonto räknas de inte mot maxgränsen.
Din maxgräns är i första hand åldersbaserad
- 18–19 år: 1 000 kronor per månad
- 20–24 år: 5 000 kronor per månad
- 25 år eller äldre: 10 000 kronor per månad
Din maxgräns kan också baseras på din inkomst
Om Svenska Spel har kontrollerat din inkomst har du fått en inkomstbaserad maxgräns. Det betyder att din maxgräns kan vara både lägre och högre än den åldersbaserade maxgränsen.
Om du vill ha en inkomstbaserad maxgräns kan du ansöka om en högre maxgräns under högermenyn - Mina gränser - Maxgräns.
Frågor och svar om maxgräns
-
Varför har Svenska Spel en maxgräns?
Det är viktigt för oss att du mår bra i ditt spelande. Maxgränsen hjälper dig att ha koll på hur mycket pengar du använder till spel – oavsett om du spelar online, i butik eller både och.
-
Vad är skillnaden mellan maxgränsen och mina insättningsgränser?
Maxgränsen baseras på ålder eller inkomst och är vad du som mesta kan:
- sätta in på ditt spelkonto
- köpa spel för i butik
Maxgränsen gäller per månad.
Insättningsgränserna väljer du själv när du spelar online. De anger hur mycket du kan sätta in på ditt spelkonto per dag, vecka och månad. Din insättningsgräns kan aldrig vara högre än din maxgräns.
-
Var hittar jag min maxgräns?
Logga in och öppna högermenyn. Välj sedan Mina gränser.
Om du endast spelar i butik får du information på spelkvittot när du börjar närma dig maxgränsen. Skanna QR-koden på kvittot och logga in för att komma direkt till sidan med information om din maxgräns.
-
Varför har jag en maxgräns som är lägre än vad min ålder tillåter?
Då har du en inkomstbaserad maxgräns. Det innebär att vi har sänkt gränsen av omsorgsskäl eller för att du själv har önskat en lägre gräns.
-
Kan jag som är 18–19 år ansöka om en högre maxgräns?
Nej, du som är ung är en del av en grupp som har en förhöjd risk för att utveckla spelproblem. Lägre spelgränser minskar risken för både skuldsättning och riskspelande. Just därför kan du inte höja din åldersbaserade maxgräns.
-
Kan jag som har en inkomstbaserad maxgräns ansöka om en högre maxgräns?
Ja, du kan ansöka om en högre maxgräns genom att skicka in underlag som visar att du har en ekonomisk förmåga för en högre gräns.
Följande är underlag du kan skicka in:
- Underlag från ett sparkonto i en svensk bank som uppgår till minst 120 000 kr. Alternativt underlag från ISK-konto, AF-konto eller KF som uppgår till minst 120 000 kr. (ISK = Investeringssparkonto, AF= Aktie- & fondkonto, KF = Kapitalförsäkring)
- En lönespecifikation tillsammans med senaste kontoutdraget från utbetalning av lön till kundens bankkonto, samt ett anställningsavtal som avser fast anställning.
- En deklaration från utlandet som visar taxerad inkomst, tillsammans senaste kontoutdraget från utbetalning av lön till kundens bankkonto.
- Övriga underlag kan godkännas utifrån en bedömning om äkthet (så som tex. långvariga medel från Försäkringskassan eller A-kassa) men i huvudsak ska enbart ovan underlag godkännas.
Skicka kopior av underlagen till kontakt.sc@svenskaspel.se eller till:
AB Svenska Spel
Att: Utredningsgruppen
621 80 Visby.
-
Kan jag sänka min maxgräns?
Du kan inte själv ändra maxgränsen. Om du känner dig orolig för ditt spelande och vill begränsa det kan du kontakta kundservice. De hjälper dig vidare till en av våra omsorgskommunikatörer.
-
Vad händer om jag tar ut pengar från spelkontot?
När du spelar med pengar som redan finns på ditt spelkonto räknas de inte mot maxgränsen.
Om du tar ut pengarna och senare vill sätta in dem igen räknas den nya insättningen mot maxgränsen. Insättningen måste därför rymmas inom det belopp du har kvar den månaden.
-
Hur fungerar maxgränsen när jag spelar tillsammans med andra?
Med tjänsten Spela tillsammans kan du skapa ett lag, bjuda in andra och lägga spel tillsammans.
Varje lagmedlem sätter själv in pengar till laget. Det är därför varje enskild medlems maxgräns som påverkas.
Insättningsgränser
Gränser för alla som spelar online hos Svenska Spel Sport & Casino.
Så här fungerar insättningsgränserna
För att kunna lägga spel online behöver du sätta insättningsgränser. Med andra ord behöver du bestämma hur mycket du vill kunna sätta in varje månad, vecka och dag. Insättningsgränserna hjälper dig att inte spela för mer än du vill och har råd med när du spelar online.
Frågor och svar om insättningsgränser
-
Vad händer om jag når en insättningsgräns per dag, vecka eller månad?
Då kan du inte sätta in mer pengar online förrän den dagen, veckan eller månaden är över.
-
Hur hänger insättningsgränser och maxgräns ihop?
Insättningsgränser är något du behöver sätta när du spelar online. Maxgränsen gäller för allt ditt spelande, online och i butik. Dina insättningsgränser kan aldrig vara högre än din maxgräns.
-
Vad händer om jag försöker sätta en insättningsgräns som är högre än min maxgräns?
När du sätter en insättningsgräns över 5 000 kr (gäller dig som är 20–24 år) eller 10 000 kr (gäller dig som är 25 år eller äldre) görs en inkomstkontroll. Då kontrolleras din senast registrerade årsinkomst hos Skatteverket. Du kan då få en högre, lägre eller oförändrad insättningsgräns. Eventuellt justeras också din maxgräns och då kan du se det på din Maxgränssida.
-
Varför kan jag inte sätta in pengar trots att jag inte har nått min insättningsgräns?
Om du inte kan sätta in pengar beror det på att du köpt spel i butik och nått upp till din maxgräns.
Tidsgränser
Gränser för alla som spelar online hos Svenska Spel Sport & Casino
Så här fungerar tidsgränserna
Du bestämmer själv hur mycket tid du vill lägga på spel men innan du börjar spela online kan det vara bra att ange hur mycket tid du vill lägga per dag, vecka och månad. Tidsgränserna hjälper dig att hålla koll och minskar risken för att du lägger ner mer tid än du tänkt från början.
Frågor och svar om tidsgränser
-
Vilka spel gäller tidsgränserna för?
Dina tidsgränser gäller för alla spel på Svenska Spel Sport & Casino inklusive Momang.
-
Vad händer om jag når en tidsgräns?
Då kan du inte spela mer förrän den dagen, veckan eller månaden är över.
Förlustgränser
Gränser för alla som spelar online hos Svenska Spel Sport & Casino
Så här fungerar förlustgränserna
Du bestämmer själv hur mycket du vill spela för men innan du börjar spela kan det vara bra att ange förlustgränser per dag, vecka och månad. Det finns två olika förlustgränser, en för Casino och en för Poker. Förlustgränserna hjälper dig att hålla koll på ditt spelande och minskar risken för att du spelar för mer än du tänkt från början.
Frågor och svar om förlustgränser
-
Vad händer om jag når en förlustgräns på Casino?
Då kan du inte spela Casinospel förrän den dagen, veckan eller månaden är över.
-
Vad händer om jag når en förlustgräns på Poker?
Då kan du inte spela Pokerspel förrän den dagen, veckan eller månaden är över.